Messenger für WiQQi

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Zuletzt aktualisiert am 03.08.2019

Bearbeitungsstand: Impuls

Menschen mit spezieller Expertise können nicht überall dort sein, wo Sie benötigt werden
Menschen mit spezieller Expertise können durch die Übertragung von Ton und (360°-)Bewegtbildern in eine Beratungssituation einsteigen.
Expertise soll Ad-hoc oder geplant verfügbar sein, ohne Reiseaufwände zu generieren.
Drittmittelförderung?
Bisher sind Reisen, Telefonische Absprachen, E-Mail oder Messenger im Einsatz.
Finden Sie Kriterien, auf deren Basis eine Messenger-Lösung für WiQQi ausgewählt werden kann.
Messenger, DSGVO konform, Unternehmen,
Android, Cross-Platform, PC, Linux

Lösungsansatz

  • WiQQi
    • Organisationen aufnehmen und sperren: Ausschließlich WiQQi kann Organisationen das Recht zuwesien, Mitarbeitende in den Verteiler Bürgerlabor zu entsenden.
    • Verteiler bespielen: Ausschließlich WiQQi (konkret: Das Labor) kann Informationen an den VERTEILER „Bürgerlabor“ senden. Fragen, die an das Labor gestellt werden, können mit dem Bürgerlabor geteilt werden.
    • Untergruppen  erstellen: Ausschließlich WiQQi (konkret: Das Labor) kann Untergruppen zum Bürgerlabor erstellen und im VERTEILER „Bürgerlabor“ ausschreiben. Das sind Gruppen, die eine konkrete Bedarfslage bearbeiten.
    • Kommunikation in Bürgerlabor Untergruppen:  Alle Teilnehmenden
  • Teilnehmende Organisationen (zentral z.B. über Lizenzen und dezentral z.B. über privaten App-Store finanziert)
    • Mitarbeiter zuweisen: Jede Organisation kann für sich entscheiden, ob, welche und wie viele Mitarbeitende sie ins Bürgerlabor entsendet. Die Mandate können für jeden Standort einer Organisation zugewiesen werden.
    • Organisationsbezogene Gruppen: Organisationen können in der Reichweite Ihrer Organisation Gruppen erstellen und verwalten.
    • Organisationsübergreifende Kommunikation: Organisationen können Teilnehmenden das Recht zuweisen, ob diese über den Messenger über Standorte hinweg kommunizieren dürfen, mit Teilnehmenden aus allen in WiQQi verbundenen Organisationen oder darüber hinaus.
  • Einzelne Nutzer
    • Rechte im Verteiler Bürgerlabor:
      • Leserechte: Teilnehmende haben ausschließlich Leserechte am Verteiler „Bürgerlabor“. Rückfragen werden an WiQQi gestellt.
      • Abstimmungsrecht im Verteiler: Mitarbeitende, die das Mandat für die Teilnahme am Bürgerlabor haben, können über Abstimmugsverfahren die Relevanz des Themas einer Untergruppe bewerten.
      • Schreib-Lese-Rechte in der Untergruppe: In der Untergruppe können Teilnehmende Abstimmungen schreiben, lesen, (Video-)telefonieren und Konferieren, Fotos, Videos und Audiodateien versenden und Empfangen
    • Rechte allgemein:
      • Alle Teilnehmenden können WiQQi kontaktieren
      • Alle Teilnehmenden können in der Organisation kommunizieren

Lösungen

Vergleischsabellen:

Folgende Lösungen wurden der anpassbare Vergleichstabelle auf Basis folgender Kriterien entnommen:

  • DSGVO-konform: JA
  • Herkunft aus Europa
  • Mobile Nutzung: Android, iOS

 

Mobilfunkgebundener Messenger: RCS Chat

Kriterien

  • Der Messenger erfüllt die Anforderungen an den Datenschutz entsprechend Anlage 31b Bundesmantelvertrag Ärzte
  • Der Messenger ist DSGVO-Konform (Kriterien: Wire, Appvisory)
    • Der Messenger kommt aus Europa
    • Serverstandorte in Europa (ggf. Betrieb auf eigenem Server möglich?)
  • Cross-Plattform
    • Nutzbar auf Mobilen Endgeräten (Android, iOS, WindowsPhone)
    • Nutzbar am PC (Windows, Linux, Mac)
  • Funktionen für Nutzer
    • Bilder
      • (geschützt) übertragen
      • bearbeiten, markieren, zensieren
    • Videos
      • (auch in Full HD) übertragen
      • Videos kürzen, zensieren
    • Dateien  versenden (Größen und Typen-Limitationen?)
    • Abstimmungen, Terminumfragen
    • Live-Kommunikation
      • Telefonie
      • Telefonkonferenzen
      • Video-Konferenzen (nice to have)
      • 360°-Bildübertragung für Teilhabe mit der VR-Brille (nice to have)
  • Administrations-Funktionen
    • Verschiedene Verteiler (Alle, Fach-Expert_innen, Organisationszugehörige,…) können angeschrieben werden.
    • Mehrere Verwaltungshierarchien: 1 = WiQQi, 2 =Administratoren einzelner Organisationen
    • Einbindung privat genutzter Lizenzen
  1. 23.01.2019 Konkreisierung des Laborauftrags
  2. 12.01.2019 Impulsformulierung und Sondierung

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